如今，在车站、码头、各类场馆及大型活动现场，都能见到安检员忙碌的身影，安检员俨然已成为一道可靠的安全防线。如何认识安检工作？做好安检工作的关键是什么？让我们一起来看看安检员的看法。

       彭宗保：安检工作既关系着群众的安危，又要贴近群众。执行安检勤务时，我们必须严格遵循工作标准，认真遵守安全规定，严格执行安检程序，在任何情况下都不能降低标准、放松要求。安检又是一项非常严谨的工作，一丝的疏忽大意都可能会造成巨大的人身和财产损失，因此，要求我们工作人员必须技术合格、技能过硬，在日常的工作中必须耐心、细致，一丝不苟地完成每一项工作。另外，还要服务到位，能及时耐心地解决日常工作中遇到的各种突发问题。

       我认为要做好安检工作，安检员首先要具备良好的服务意识和职业道德素养。安检员的服务上去了，被检人员才会愿意配合安检，服务满意度才会高；反之，如果安检员的服务跟不上，被检人员就会产生厌烦情绪，干扰安检工作，服务满意度就会很低。

       其次，安检员要识大体、顾大局，要有良好的心态。只有具备大局意识，才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑，才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性。只有具备良好的心态，才会认为为他人提供优质的服务是～种良好的品德，是一种相互合作，是一种人与人之间的尊重，才会自觉提升服务质量。

       何雨溪：作为一名车站安检工作人员，我的工作就是为旅客排除自身安全隐患问题，将所有危险物品堵在站外车下。

       安检工作看似简单，实则不然。想干好安检工作，就要掌握相关的业务知识，把在培训中学到的技能熟练运用到工作中，要严格按照标准和制度开展安检工作。

       在我看来，安检工作就是要有责任意识，因为我们的工作只要疏忽一点，怠慢一分，就很有可能造成严重的后果。所以，在这个岗位上，一定要有责任心，必须做到“上岗一分钟，负责六十秒”。

       周雄富：安检，是为保证群众的生命财产安全，对其携带的物品通过安检仪器进行安全检查，是排除潜在危险的必要手段。

       我认为，做好安检工作的关键是树立良好的服务心态。文明执勤，热情服务是做好安检工作的基础，这就要求安检员在工作中要为旅客着想，把旅客当成朋友、亲人，态度要和蔼。要有容人之量，以诚相待，抱着为旅客服务的心态与旅客沟通交流，在不违反工作原则的基础上尽力为旅客解决问题。“态度决定一切”，只要有了好的开端，下一步的工作就不难展开，有着真诚心态的服务，才是优质的服务。

       唐其国：安检部门是公司的窗口部门，每天需要接待大量的游客，除了要严格执行有关安检法规之外，还肩负着服务游客的职能。

       在我看来，如何合理地向游客做好安检法规的解释工作，在日常的安检工作中显得非常重要。在安检工作中常会遇到不理解、不配合检查的游客，如果安检员面对此种情况处理不当，就会引发不必要的矛盾和冲突，影响正常的安检秩序。因此，公司要求我们掌握解释工作的方法和技巧。比如解释工作要有针对性，语言要简明有力。这样的交流才会使人产生信服感，更容易让人接受。

       丁艳：我认为，做好安检工作的关键是安检员要训练有素，能适应各类活动安检工作的需要。我们的队员在入职前，都要进行宣誓：服从命令，听从指挥，坚守岗位，履职尽责；严格依法依规行事，做到微笑服务；努力提高安检技能；做一名合格的安全卫士。

       为确保队伍整体素质，我们一是严把队员的准入关，二是严把政审关，三是严把培训关，除参加上海市保安员从业资格培洲，还需通过公司所在地的闵行区安检培训，持“双证”上岗；最后还需经过为期5天的“基本保安训练课程”，包含学习国家有关法律法规，中保华安企业文化、礼仪、安全和基础队列训练等考核。在一年的见习期内，还要进行系统学习，如安检操作规范、突发事件前期处置等。培训要求熟记安检岗位职责，采取以老带新的岗位实习方法，掌握安全检查的相关制度和工作技能等，加之平时进行严格的绩效考核，直接与薪酬挂钩，使之真正做到训练有素。